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春节前请保洁公司,您注意这些了吗
编辑:兰州诚心保洁清洗工程有限公司   发布时间:2019-01-05

马上就要过年了,家里又开始了大扫除,这段时间很多家庭都开始请保洁了。不过面对玉龙混杂的保洁市场,我们该如何请到合格的保洁呢?

1.认真挑选保洁公司

不要轻信小区里,楼道里张贴的小广告,也不要太轻信熟人的介绍,他请的保洁没事,不一定你就没事。不要找“游击队”,“游击队”的不确定性太大了。

2.讲好价格

千万不要图便宜,很多的保洁公司,保洁人员,在春节这个忙碌的时节,都会坐地起价。不给加钱就不干,或者各种推脱,为难。最好找能明码标价,一口价的公司。

3.签订好合同

最好能与保洁公司,或者保洁人员,签署保洁合同。这样子一旦有什么矛盾摩擦。有合同,就有处理的依据。当然游击队往往是不会跟你签合同的,所以我们的宗旨还是找正规的公司。

4.注意保洁公司的实力

很多的保洁人员的清洁工作并不合格,也就是说,业务水平不过关。在清洁过程中,使用不正规的清洁用品,会对人体造成伤害。很多实力比较小的保洁公司,根本没有什么技术,只是有个营业执照,很多场景的营业资质其实并不具备。

5.售后服务

其实注重售后有一点还是要签好合同,如果保洁公司连合同都不敢签,那基本售后是没保障了。家里被盗,被损坏也往往是哑巴吃黄连。除了合同外,还要注重公司的品牌形象,大品牌有代言的保洁公司都比较注重企业形象和自身的口碑,售后也肯定不敢怠慢,在服务业往往是“店大不敢欺客”。

第一章 保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

第二章 保洁员工作标准

一、走廊及会议室清扫标准

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,兰州保洁工作人员不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

三、楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

第三章 保洁员安全操作规程

(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。   

(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。 

(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。   

(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。   

(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。